CHILE
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CONTEXTO
CONTEXTO
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- Alta aspiración del accionista controlador para multiplicar x2 la rentabilidad
- Necesidad de diseñar una estrategia de negocio diferenciadora
- Cultura de silos y bajo trabajo en equipo del Top Team/ equipos
- Formas de trabajo enfocadas en los procesos internos perdiendo de vista al cliente
QUÉ
QUÉ
QUÉ
- Cristalización de la aspiración para los próximos cuatro años:
- Definición e implementación de una nueva estrategia de negocios, corporativa y por segmentos
- Priorización de proyectos críticos para cumplir la aspiración
- Definición de un nuevo modelo de red y de atención en agencias
- Cristalización de la aspiración para los próximos cuatro años:
- Definición e implementación de una nueva estrategia de negocios, corporativa y por segmentos
- Priorización de proyectos críticos para cumplir la aspiración
- Definición de un nuevo modelo de red y de atención en agencias
- Cristalización de la aspiración para los próximos cuatro años:
Resultados esperados (ej.: ROE, MarketShare)
Ejes claves a trabajar (ej.: calidad de servicio, eficiencia)
Formas de trabajo y valores a potenciar
- Definición e implementación de una nueva estrategia de negocios, corporativa y por segmentos
- Priorización de proyectos críticos para cumplir la aspiración
- Definición de un nuevo modelo de red y de atención en agencias
- Cristalización de la aspiración para los próximos cuatro años:
Resultados esperados (ej.: ROE, MarketShare)
Ejes claves a trabajar (ej.: calidad de servicio, eficiencia)
Formas de trabajo y valores a potenciar
- Definición e implementación de una nueva estrategia de negocios, corporativa y por segmentos
- Priorización de proyectos críticos para cumplir la aspiración
- Definición de un nuevo modelo de red y de atención en agencias
CÓMO
CÓMO
CÓMO
- Definición de las nuevas formas de trabajo necesarias para lograr la aspiración (“De – A”)
- Sociabilización de nuevos valores con (i) campaña de comunicación (ii) bajada de los valores en cada gerencia
- Evaluación en 360° al TopTeampara desarrollar nuevas habilidades de liderazgo y gestión
- Mapeo del pool de talentos para identificar líderes claves y definir planes de acción
- Definición de agentes de cambio internos
- Diseño e implementación de un programa de liderazgo (talleres y coaching)
- Implementación del nuevo modelo de gestión en la red (con presencia en terreno)
- Definición de las nuevas formas de trabajo necesarias para lograr la aspiración (“De – A”)
- Sociabilización de nuevos valores con (i) campaña de comunicación (ii) bajada de los valores en cada gerencia
- Evaluación en 360° al TopTeampara desarrollar nuevas habilidades de liderazgo y gestión
- Mapeo del pool de talentos para identificar líderes claves y definir planes de acción
- Definición de agentes de cambio internos
- Diseño e implementación de un programa de liderazgo (talleres y coaching)
- Implementación del nuevo modelo de gestión en la red (con presencia en terreno)
- Definición de las nuevas formas de trabajo necesarias para lograr la aspiración (“De – A”)
- Sociabilización de nuevos valores con (i) campaña de comunicación (ii) bajada de los valores en cada gerencia
- Evaluación en 360° al TopTeampara desarrollar nuevas habilidades de liderazgo y gestión
- Mapeo del pool de talentos para identificar líderes claves y definir planes de acción
- Definición de agentes de cambio internos
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RESULTADO
IMPACTO
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Casos Relacionados.
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Rosario Norte 532, Oficina 1301
Las Condes, Santiago.
+56 22 3784000
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